稅務秘書的宣導工作能與兩位風格迥異卻一樣敬業的里長合作，對我而言是一段珍貴且收穫豐富的經歷。稅務秘書的功能主要是透過里長向里民傳達稅務資訊，提升對地方稅的認識，包括使用牌照稅、房屋稅、地價稅及土地增值稅等稅目，及協助民眾掌握稅捐減免申請、多元繳納管道與最新政策。
其中一位是較年輕的里長，他善用LINE社群，不分晝夜回應里民的需求與提問，即時處理生活大小事，效率極高，經常獲得里民們讚揚。我加入該里的社群後，傳送包含圖片和簡要文字的稅務快訊或活動訊息，例如使用牌照稅開徵宣導、房屋稅自住房屋介紹、申請地價稅自用住宅稅率等，不僅節省時間，也讓資訊能更快速傳遞到每位居民手中。
另一位資深里長則是以親和力與愛心著稱，與里民間互動也非常熱絡，且熟悉大部分里民的狀況。他還會開車到楊梅載送愛心餐食給需要的長者，辦理稅務宣導活動時，里民攜家帶眷場面盛大又熱鬧，以簡單易懂的內容宣導稅務減免及繳稅方式，得到很多迴響。
這兩種截然不同風格的合作方式，讓我體會到稅務宣導並非一成不變，而應依據社區特性與民眾需求靈活調整。也很感謝兩位里長的支持與協助，讓地方稅更貼近民眾的生活，成為便民、利民的零距離服務。