自從分發至桃園市政府地方稅務局至今已服務五年多,稅務秘書是個特別的工作體驗,在工作之餘與里長交流互動,提供地方稅相關資訊給里長,透過紙本文宣、宣導活動、Line群組傳遞資訊等方式,讓里民們瞭解地方稅務局服務的業務範圍,同時也是民眾與稅務局之間的橋樑,當里民們在生活中遇到地方稅相關的問題時,可以更容易找到相對應的窗口來解決,節省民眾的時間與心力,也幫助政府機關更加瞭解民眾關心的議題。
在與里長的互動過程中可以發現到,里長是最貼近一般民眾的角色,在生活中遇到大大小小的問題都會反映給里長,而里長在處理各種疑難雜症之餘,稅務秘書所擔任的角色就格外重要,當里民有稅務問題時就無需再透過里長轉達,可以直接透過本局官方網站中「稅務秘書即時通」聯繫稅務秘書,直接由稅務單位提供專業的解答。寶民里、兔坑里的兩位里長都是十分熱心、認真服務的里長,在與他們互動的過程中,處處都能看到他們為里民服務的用心,在宣導活動的配合也都合作愉快,希望未來彼此的各項工作配合也能繼續一帆風順。