在擔任稅務秘書和里長的合作中,我有幸親身參與並見證里長深入社區,為民眾提供即時且貼近需求的服務。這樣的經驗讓我深刻體會到,只有當稅務機關與地方基層力量相互配合時,能真正將「為民服務」落實到每一個角落。
稅務制度對許多民眾來說較為陌生甚至複雜,因此,當稅務員主動提供資訊,與里長合作加入里民的LINE聊天群組,不僅能提供民眾相關的稅務資訊,更能提升民眾對稅務政策的理解與信任。而里長作為社區的橋樑人物,熟悉居民狀況與需求,能協助稅務單位精準傳遞資訊。
這樣的合作模式,不僅增進了我們政策的可見度,也縮短了機關與人民之間的距離。希望能讓更多里民朋友透過我們傳送的訊息,了解自身的權益及稅務知識,雖然可能還是有不太清楚的地方,但至少讓他們可以有一個基本概念。
總結而言,稅務員與里長共同合作,不只是單純的業務執行,更是一種服務用心、貼近民情的展現。未來若能持續推動此類合作,定能進一步強化民眾的參與感與政策的實施效果,真正實現「以民為本」的施政理念。