本局稅務秘書制度全國首創，已行之有年，頗受好評，這幾年在 covid-19影響下，一切都不一樣，但也漸漸習慣目前模式，感謝里長對稅務秘書工作協助支持。
每個月除了親自送服務快訊或郵寄外，亦使用社交軟體將本局最新訊息送給里長，里長也很盡責張貼於里上公佈欄讓里民知曉。
目前我負責稅務秘書里別有中壢區五福里及興平里，五福里長由林賴玉英里長，為人相當熱心盡責及便民，隨時張貼服務快訊於里上公佈欄供里民查閱，有一次晚上里長用line問及申請112年房屋稅繳納證明應準備何資料？隨即告知若本人親臨櫃檯申請，帶身分證正本即可，隨到隨辦，結果隔天里長一大早即到辦公室辦理，里長非常感謝稅務秘書的服務！另一里別是興平里沈騰雲里長，1人當選2人服務，再加排班志工，是一位專職里長，我常常當不速之客利用中午休息時段親臨里辦公室，剛好他們一起在里辦上聚餐，此時即可碰到里長或里長太太及志工們，順便藉此機會將解釋一下服務快訊之內容。
稅務秘書是一份責任也是任務，每當稅務問題解決後，看到里長及里民臉上之笑容，就感覺非常開心，也忘了稅務秘書工作的辛勞，如此助人利己，完成稅務秘書工作使命，真是一舉數得，皆大歡喜。